编者注:本文已更新,以反映2016年11月29日宣布的最新召回。
格力在中国生产的除湿机在2005年1月至2013年8月期间销售,召回事件引发了大量宣传和混乱。由于火灾隐患,美国召回了大约250万台除湿机。第一次宣布召回是在2013年9月12日,后来扩大到2014年1月30日,再次涌动2016年11月29日.
这些被召回的除湿机的问题是,这些设备可能会过热、冒烟和着火,这些都对消费者及其财产构成重大风险。据报道,与过热除湿机相关的事故数量已增加到2000多台。仅从这些事件来看,就有400多起火灾,造成的损失超过1900万美元。
如何知道你的除湿机是否被召回
令许多消费者感到困惑的是,受影响的是各种不同的品脱单位,容量从20-70品脱不等,由11个不同的品牌销售。它们的共同点是制造商:格力电器。
更令人困惑的是,只有这些品牌的部分车型受到召回的影响,因为这些品牌的许多产品都是在格力以外的其他工厂生产的。对于格力除湿机召回事件,各大品牌采取了不同的应对方式。
召回名单上的11个品牌(更新)
以下名单已更新,以反映2016年11月29日宣布的最新召回。
- 丹比或Premiere- 6个型号(从30到65品脱不等)
- De 'Longhi或SuperClima- 3个型号(DDSE30, DDSE40和DG50)
- Fedders- 2个型号(feh - mah030 - c15和1feh - mah070 - c15)
- 费里尼- 2个型号(13-06030和13-06031)
- 电冰箱- 13个型号(从30到70品脱不等)
- 通用电气- 21款(30至65品脱不等)
- 格力- 14个型号(从30到70品脱不等)
- “肯- 4个型号(从30到70品脱不等)
- Norpole- 1型(NPDH30PG)
- 海风- 2个型号(DH450S25和DH470S)
- SoleusAir- 32个型号(从25到70品脱不等)
值得一提的是,并非所有这些品牌销售的除湿机都在召回名单上。此外,这些相同的品牌中有许多以制造各种各样的电器而闻名,这些电器不受召回或正在召回的影响。
丹比《消费者报告》对丹比除湿机的评价很高,该品牌在其网站上提供了明确的信息,称没有受到此次召回影响的“丹比牌”除湿机在美国销售,因此,尽管他们被列入召回名单,但他们进入美国市场的产品都没有受到此次召回的影响。其他品牌没有向消费者提供如此明确的信息。
你应该采取的5个步骤:
首先,如果你的除湿机是在2005年1月至2013年8月之间购买的,那么你必须检查一下你的型号是否受到格力召回的影响。为了帮助你解决这个问题,请遵循以下步骤:
定位型号:
你需要做的第一件事是找到你的除湿机的型号,这可以很容易地在名牌贴纸上找到。这通常会被发现在背面,侧面或前面的单位。
CPSC.gov上的浏览列表:
查看受影响单位的完整列表消费者产品安全委员会的网站。
查看格力召回网站:
-查看您的除湿机是否在召回范围内格力除湿机召回网站,并搜索他们受影响的品牌和具体型号。
电话召回热线:
我们还建议您拨打格力除湿机召回热线:1-866-853-2802
遵循退货和退款流程:
如果您的除湿机在召回范围内,系统将提示您输入联系信息。一旦完成,您将收到一个退货包,包括退货的下一步步骤,并收到退款。
在召回名单上?立即拔掉电源插头。
如果您确定您的除湿机是召回的一部分,强烈建议您立即关闭设备,拔下电源以防止任何电源进入,并通过上述在线门户继续退货流程。
除湿机*不在召回名单上
在2016年11月最新的召回公告发布后,消费者再次开始寻找没有任何车型受到召回影响的品牌。虽然并非上述品牌销售的所有除湿机都受到影响,但很自然,消费者可能会担心购买这些品牌的除湿机。这是可以理解的,这就是为什么我们列出了。
下面,我们列出了三种不受召回影响的流行家用除湿机。你可以在这里查看除湿机的完整列表.
这次召回会影响商用除湿机吗?
有可能,但可能性不大。受此次召回影响的除湿机包括除湿能力为20-70品脱的除湿机,以及高19-24英寸、宽13-15英寸和深9-11英寸的除湿机。商业除湿机通常设计更耐用的构建和更大的品脱容量。
生产大容量除湿机的三个流行品牌包括Ebac,Dri-Eaz而且Aprilaire这些产品都不在召回名单上。
然而,如果您使用除湿机用于商业用途,检查您的设备是否在召回名单上仍然是明智的。
卡罗尔Weinbaum说
请将我们存档,以防丹比改变其立场,即没有美国除湿机构成危险。我们从Compact Appliances公司买的,你们有发给我们的确切型号的记录。它继续努力工作,为我们的地下室除湿。感谢您对如此重要的召回信息的关注。
玛丽·特纳说
我买了两个除臭剂。
1.品牌:LG
模型没有。LD651ebl
日期代码(如果需要):不确定
2.品牌名称:GE
模型没有。ader50ls
请有人通过电子邮件联系我。
梅纳德•安德森说
我有同型号的猎犬。LD651-EBL模型。
关于这个单位你有什么发现?
史蒂夫Dybus说
我有一台由Fedders生产的Maytag除湿机,我想知道它是否是召回的一部分。型号# M7DH45B2A系列# EU172137135Y
克里斯·考说
2013年1月至2015年12月期间,我们在网上购买了一台Frigidaire除湿机,但没有立即使用。我们在2016年6月改建地下室后才开始使用。到目前为止,该装置运行顺利。型号#:FAD704DWD -序列号#:KN43907091-日期代码:09/14您的网站表单有空白的品牌名称,型号#和日期代码,但下拉菜单的型号没有列出我们的,所以我无法获得信息。请尽快回复此邮件。我们将在7月下旬离开,我想确保我们的地下室没有火灾隐患。这是70品脱的单位。
薇琪米切尔说
我有一台召回的除湿机。这是比目鱼的空气。型号是:GL-DEH-70-2。70品脱。日期代码为:1211
莎朗·兰迪斯说
我不记得我们什么时候买的比目鱼,但它只使用了几个月(新的),然后放了一个冬天,今年春天除了风扇外就不能工作了。由于家人去世,我拔掉了电源,让它坐着。我能做些什么补偿吗?
总说
空气流动是阻止潮湿的关键。只要在地下室用一个大风扇就会使地下室的湿度变干。如果地下室大,我建议把房子盖得高一些。加湿器只能在小范围内工作,但如果空气能进入该区域,大风扇可以在整个地下室工作。试试吧。
安妮特大厅说
我闻到有东西烧着了,所以我拔掉了电源
唐娜·m·施密特说
我有一个LG GNEX3210 seriano。611 taej01940。有人知道这是在召回吗
凯伦·丹尼尔斯说
我在2014年8月购买了一台70品脱的Idylis除湿机(型号#0526011)。这个单元我用了两个月。很多次,我不得不在它真正工作之前反复地关闭和打开它。我把它储存起来过冬,2016年7月把它放在地下室,整个夏天它都很不可靠,现在完全不工作了。我觉得这台设备只使用了大约。8个月当然是一笔糟糕的购买。这台机器在召回名单上吗?
布莱恩·A·格罗尼茨说
我有一个丹比除湿机型号DDR30B2GDB序列号0414050709748在召回清单上。
玛丽·艾伦·明特说
天顶ZD300YD正在召回中吗?
Regina Pasini说
我买了一台田园式除湿机。这是召回的一部分吗?以下是信息:
模型啊;0526011
项目# 0526012
序列号# 115040212629
我在劳氏买的。
谢谢你!
m·加里根说
型号号为13/16的50品脱Frigidaire除湿机。FFAD5033R10召回?
杰奎琳普兰德加斯特说
我想知道我在2014年8月购买的Frigidaire除湿机是否被召回
pam弗洛伊德说
我有一个比目鱼品牌型号HMTD70EA
2016年由我的房东购买
琳达诺兰说
我买了一台2013年的kenmore除湿机
型号为25325031
序列号kn31100535
这个型号被召回了吗
请通知
谢谢你!
卡罗尔·托宾说
我在2009年7月29日购买了一台Frigidaire除湿机FDF50S1, 50品脱,我想知道它是否在召回名单上。
辛迪Byam说
我有一台fad504dud型号的Frigidaire除湿机,它在召回名单上吗
马特Fricke说
我也有一台,我的也在召回名单上。
盖尔·华莱士说
我们购买了一台Kenmore除湿机型号MDF-65AE系列135412941081100958。经电话核实,这款车型受到召回影响请告知后续情况。
盖尔·华莱士说
在长时间重复呼叫服务中心后等待跟进。
布莱恩说
我有一台fad504dud型号的Frigidaire除湿机,它在召回名单上吗?(2011年12月,我从亚马逊(Amazon)购买了这本书。该单元没有在其内部或外部的任何地方列出串行#)。
马特Fricke说
那当然会有一个银色的长标签上的型号和序列号。检查说明,如显示在图片上,验证你的,如果它符合更换你的。我刚填完表格。
托尼·伦道夫说
比目鱼空气除湿机Gl-DEH-70F-2。这个被召回了吗,我该怎么处理。
福勒斯特喜欢说
我有一个ld651型号dp21500 lg,我有一个召回
艾伦BILODEAU说
比目鱼被召回了吗
型号# GL-DEH-70-2a
#
Tbear62说
2017年5月——这是最新的转折。他们在全国各地分批发出召回信。我这儿有一个-好的。我的是2010年的,我得到了替换或98.00的退款。你必须采取2张照片,一个在背后的爵士和模型,另一个切断的绳索。问题来了。这些设备不能被丢弃或扔进垃圾填埋场。它们充满了氟利昂,就像空调一样。回收氟利昂的成本超过了退款金额,所以你在退款上损失了,你被困在他没用的设备上。回忆得不错吧? Most states DO NOT have a program that will take them unlike Refridgerators and such.
斯科特•杰克逊说
我也有一个,但是坏了。你的有进展吗?
斯科特•杰克逊说
我也有一个,但是坏了。和你的症状一样你的有进展吗?
约翰Scumaci说
我有一台型号为CL-DER-70-2-st的比目鱼空气除湿机
这个在召回清单上吗?如果在,我该怎么办?
罗伯特·r·史密斯说
我们有一个极地风模型MDF1-30AE(35品脱/天),我不确定它是否被召回,有人能告诉我吗?
盖尔·沃尔夫说
我们有一个Frigidaire品牌的型号fad704dud是在召回
我说
问你的?如上所述:
CPSC.gov上的浏览列表:
在消费者产品安全委员会的网站上查看受影响单位的完整列表。
查看格力召回网站:
-通过访问格力除湿机召回网站,查看您的除湿机是否在召回范围内,并搜索受影响的品牌和特定型号。
在文章中找到这些词。点击本页顶部文本中嵌入的链接。
松鸦说
我们刚买了伊娃干E.333。我在任何地方都没有看到这些是迷你或可再生除湿机它们是任何你知道的召回清单。谢谢你!
米尔德里德·M·约翰逊说
我有一台SoleusAir除湿机,GL DEH-50-2,
串行# 10013130163。这个被召回了吗?它有
不再为我工作了。
卡罗尔·赫尔佐格说
我们有一个LG能源之星除湿机,Mck 629695
港灯集团09.11
这是召回装置吗?
美女说
我有一个比目鱼格力空气除湿机型号#GL-DEH-70-2,日期代码0112。请告诉我是否安全!当我在工作的时候,它在我的公寓里奔跑,让我生病的狗舒服!
买家注意说
作为对所有买家的警告,要小心来自Lowes的Idylis WDH-1670EAP。我有这个装置,它在我家里引起了一场火灾,烧毁了我大半个家。幸运的是没有人受伤。对这些单位进行研究,因为它们可能构成非常现实的危险。